— Чем ты занималась до обучения на «Экспоненте»?
Я живу в Германии и пока еще продолжаю работать в банке, но планирую плавно завершить эту деятельность и полностью перейти на коучинговую практику. Я решила, что в следующем году буду увольняться из найма.
— Поделись, каким был твой путь поиска первых клиентов?
Моими первыми клиентами стали знакомые, тогда я за одну сессию брала 50 евро. Так нам рекомендовали на программе, и я решила воспользоваться советом.
Еще во время программы столкнулась с потрясающей ситуацией. У меня есть бадди, который начинал с нами обучение на 7 потоке «Экспоненты», но по объективным причинам не смог его продолжить. Он до такой степени впечатлился программой, что начал приводить ко мне клиентов, стал рассказывать людям, что я прохожу обучение, скидывал ссылки на мои страницы в соцсетях. И люди стали интересоваться, приходить ко мне на консультации! Сбылось именно то, о чем я мечтала, что я представляла себе до вступления в программу.
— То есть бадди стал твоим маркетологом?
Я называю его своим продюсером.
— Живя в Германии, ты умудряешься брать русскоязычных клиентов?
Да, это моя основная аудитория. В Германии я живу всего 8 лет, поэтому еще не идеально владею языком, но тем не менее решила, что постепенно буду привлекать и местных клиентов тоже.
— Когда ты слушаешь клиентов, как удерживаешь себя от падения в их проблемы, от осуждения и проявления эмоций?
Нас специально этому обучали на программе. В первую очередь я осознаю, что это не моя история, что это мысли, чувства и даже генетика другого человека. Это его настройки, которые не имеют ко мне никакого отношения.
Иногда во время сессии я понимаю, что ситуация клиента чем-то похожа на мою. И мне, как эмпатичному человеку, бывает трудно удержаться от того, чтобы не «провалиться» в его проблемы. Но я останавливаю себя мыслью, что, несмотря на сходство, это все же не моя история. И переключаю все внимание на клиента, пытаюсь разобраться в нюансах ситуации, понять, за счет чего она формируется, увидеть связи.
— Что было для тебя самым важным переломным моментом в работе, если он был?
Наверное, самым переломным был второй практикум, где мы разговаривали про наши метапрограммы, и я обнаружила у себя не одну, а сразу несколько. Почти сразу после этого в моей жизни произошла ситуация, которая как раз реализовала мою самую-самую злобную программу.
Я помню, что когда впервые в жизни столкнулась с подобной ситуацией, мне понадобились месяцы, чтобы выйти из нее. А в этот раз все прошло намного легче. Я смогла выйти из этой ситуации за полтора-два дня. Для меня это стало личным прогрессом, я не ожидала такого wow-эффекта! Даже не знаю, как за это можно отблагодарить преподавателей «Экспоненты».
Думаю, у каждого в жизни случаются моменты, когда просто «проваливаешься» в проблему. Очень важно иметь навык быстро из нее выходить. Могу сказать, что с большинством ситуаций я теперь могу справляться самостоятельно, но иногда все же требуется помощь. И меня радует, что даже в этом случае восстановление не занимает больше месяца. Для меня этот момент оставил самые сильные впечатления.