Самое первое, с чего начала Екатерина — работать с мышлением собственницы.
Большинство бизнесов умирает тогда, когда собственник или СЕО теряет огонь.Их огонь то горит, то его нет.Есть настроение — они работают.Нет настроения — они исчезают.Мы обучаем коучей зажигать этот огонь в собственнике.Так, Екатерина помогла найти создательнице бренда свою «зону гения» — то, в чем ее никогда не превзойти конкурентам. Девушка предвидит тренды, умеет сочетать тренды с классикой, благодаря чему удается создавать тренчи, не выходящие из моды долгий срок.
Только за счет работы с мышлением удалось снизить себестоимость производства.Следующими инструменты «Катализатора», которые Екатерина применила в работе, были Айсберг и ДНК бренда.
Бизнесы, которые не имеют философию — это бизнесы, которые не запоминаемы.В результате был сделан сайт, создан контент-план и фотоконтент, и запущен блог. Каждый пост, Stories, Reels отражает философию и миссию бренда. Эмоция чувствуется абсолютно в каждом процессе.
Один из важных шагов в работе катализатора — создание вместе с компанией продукта, с которым невозможно конкурировать. Продукта, который строится на уникальных качествах и идея самого собственника, отличительных особенностях предложения, которое общается покупателям и клиентам.В начале работы у собственника был страх конкуренции бренда с сегментом масс-маркета в связи с более высокой ценой. В процессе работы был продуман скрипт продаж, когда команда начинала обрабатывать возражение «дорого, можно купить дешевле у других», то с большим удивлением заметили, что клиенты в итоге давали обратную связь, что на самом деле, тренчи не такие уж и дорогие.
И это побудило основательницу бренда повысить стоимость тренча примерно на 15−20%.Была проделана огромная работа по стратегии продаж:
- продажи в «не сезон», для лета, когда тренчи не пользуются особой популярностью
- внедрена воронка продаж в блоге с бесплатной консультацией
- сформирован уникальный механизм продукта
- коллаборации с шоу-румами Санкт-Петербурга и Москвы
- без расходов на рекламу и таргетинг, только за счет блога запущены продажи первой коллекции тренчей
- в конце 2022 года в продажу выпущена коллекция премиальных пальто и с первой недели продаж пользуется большим спросом.
Такие идеи и нововведения дали мгновенный результат в формате восторженных отзывов клиентов.
Очень много клиентов писали: «я не знаю как это работает, но надевая ваш тренч, я чувствую восхищенные взгляды на себе», а также известные блогеры и публичные личности стали амбассадорами бренда.Найдены в команду маркетолог и конструктор под ценности основателя.
За 3 месяца удалось вывести бренд на оборот в 8 раз больше, чем доход собственницы в найме до создания своего бизнеса. Это победа!И мы задали Екатерине два дополнительных вопроса о ее личных достижениях на программе:
— Екатерина, какие инструменты из «Катализатора» ты применяла лично для себя?Когда я пришла на первую практику, то не могла даже сказать «кто я». В первую очередь я нашла свою зону гения и для меня стало большим прорывом и подтверждением того, что я действительно на своем месте.«Катализатор» расширил мое видение в целом бизнеса. Раньше я занималась только твердыми твердыми штуками (процессы, деньги, планы, бюджеты), а на программе научилась соединять духовную составляющую (миссию, ценности) с твердыми процессами.Для меня это как некая поэзия, когда достаешь какие-то самые важные сокровенные смыслы людей, собственников бизнеса и переводишь их на заземленные вещи.— Как сейчас находишь клиентов и продвигаешь себя?Делаю рассылки, вручную нахожу какие-то интересные бизнесы для меня. И по чуть-чуть начинает срабатывать сарафанное радио.