Ольга Гребнева
Ольга Гребнева

Виталий Фатеичев

Как мышление влияет на потенциал компании: первые шаги для масштабирования бизнеса

В любом бизнесе все начинается с собственника, согласитесь? Он задает вектор развития всей компании, принимает самые главные стратегические решения, несмотря на все возможные риски, создает пространство для раскрытия потенциала команды.

Поэтому первостепенная задача бизнес-коуча — заглянуть глубже в мышление ключевых лиц компании и узнать: какие их мысли и решения не позволяют компании выйти на новый уровень?

Именно с этого и начал Виталий, участник первого потока программы «Катализатор».
Виталий работал с компанией, организующей образование детей за рубежом.

Первое, что он обнаружил на старте: всего в команде было 5 сотрудников, включая двух собственников бизнеса. И 90% работы выполнял лично основатель.

Один из собственников бизнеса фактически выполнял почти все ключевые процессы компании: поиск клиентов, маркетинг, живые продажи, организацию выездов детей за рубеж, решение операционных задач. А делегированные задачи остальным сотрудникам часто оставались без контроля.

«Мы порядка трех часов подряд, достаточно глубоко работали лично с собственником. Нашли стратегии мышления, которые приводили к излишнему фокусу собственника на своих задачах и сложности с делегированием. В „зоне гения“ увидели, что на самом деле СЕО — это лидер, лидер слышащий и чувствующий людей. И на этом построили новый формат взаимодействия с командой» — делится Виталий.

Уже после работы с собственником бизнеса в управлении компании произошли большие изменения:
Кроме этого была проведена большая работа по определению функционала сотрудников. В результате появились новые детально описанные вакансии, на которые руководитель начал подбор сотрудников.

Теперь четко прописаны обязанности каждого сотрудника, ответственность, внедрена система еженедельных совещаний, но несмотря на это у команды появилось больше свободы и пространства для проявления.

Мы учим работать не только с бизнес-инструментами и мышлением собственника, но и видеть возможности для роста остальных сотрудников внутри компании и работать с потенциалом всей команды.

И поэтому Виталий вместе с собственником компании не просто расписали функционал, но и поменяли должности некоторых сотрудников под этих сильные стороны и интересы. Команда получила больше возможностей и свободы для своего развития.

Компаний-конкурентов много, но как найти «изюминку» в бизнесе и завоевывать внимание клиентов через силу, а не демпинг в цене или копирование успешных кейсов?

В «Катализаторе» с помощью проверенных инструментов вы учитесь находить отличительные смыслы, благодаря которым можно отстроить любой бизнес от конкурентов. Виталию удалось создать вместе с командой принципиально новое позиционирование компании:

«Компания теперь является не просто посредником между семьей и образовательной организацией, а действительно создает возможность расширять мышление и кругозор ребёнка. Мы переделали в целом концепцию бизнеса и собрали целую систему из 4 элементов по развитию детей через впечатления».

Новое звучание компании уже находит отражение в результатах: намного проще презентуется программа и клиенты с воодушевлением и интересом готовы отправлять свое чадо за границу с данной компанией.


Мы спросили у Виталия: «какие инструменты для тебя в программе были самыми впечатляющими и полезными?»

Больше всего произвел впечатление модуль «Привлечение клиентов». Я обучался на МВА по стратегическому маркетингу, но то, что мы получаем в первый день и то, как мы это продаем и раскрываем для клиента нас не обучали даже на MBA. И клиенты на это очень классно идут.

И для меня решился очень важный «как найти продукт?» Я очень долго ломал себе голову о том, откуда вообще люди берут продукты, как это происходит. Здесь это стало совершенно ясным — это просто смена смысла и смена подачи того, что людям надо каждый день.
И на самом деле, это лишь часть тех изменений, которые Виталию удалось внедрить в компанию с помощью наших инструментов катализации за 3 месяца. Это фундамент, который позволяет дальше масштабировать бизнес до желаемых оборотов.
Чтобы попасть в программу, заполняйте заявку и проходите отбор через собеседование с нашей командой ↓
В программе «Катализатор» вы обучаетесь проверенным инструментам бизнес-коучинга, позволяющим катализировать бизнес из самых разных сфер.
Больше историй